Trong quá trình chăm sóc Khách hàng, TM Wine nhận được một số vướng mắc mà Khách hàng đang gặp phải, trong đó phổ biến là trường hợp không nhận được email thông báo các ưu đãi, thông tin bổ ích…Bài viết dưới đây sẽ giải quyết khó khăn mà Quý Khách hàng đang gặp phải.
Cách 1: Thêm email mới vào Gmail từ Hộp thư đến
Cách này khá đơn giản, dành vài giây để thêm email TM Wine vào Gmail, khi chúng tôi gửi thư đến.
- Bước 1: Đăng nhập vào địa chỉ Gmail và mở mail từ TM Wine đã gửi đến bạn để thêm vào danh bạ trong Hộp thư đến.
- Bước 2: Trong giao diện nội dung email đó, hãy di chuột tới tên của người gửi ở trên cùng của email đang mở sau đó chọn Thêm vào danh bạ (Add to Contacts).
Cách 2: Lưu địa chỉ email trong Gmail thông qua Danh bạ
Với cách này, bạn có thể linh động thêm bất cứ địa chỉ email mới nào, như email TM Wine chẳng hạn vào danh bạ đã lưu trên Gmail.
- Bước 1: Trước hết bạn cần đăng nhập tài khoản Gmail cá nhân trên máy tính.
- Bước 2: Mở danh bạ Gmail bằng cách click chọn Danh bạ (Contacts) trong danh sách Google Apps phía trên bên phải màn hình.
- Bước 3: Sang giao diện mới, hãy nhấn chọn vào Tạo liên hệ và biểu tượng dấu cộng (Create contact) để thêm liên hệ mới.
- Bước 4: Xuất hiện giao diện để nhập thông tin của người muốn thêm vào liên hệ. Tại đây bạn điền đầy đủ các thông tin, Tên, địa chỉ Email, số điện thoại nếu có, hình ảnh đại diện… vào giao diện này. Sau đó nhấn Lưu (Save) để lưu lại.
- Bước 5: Trong trường hợp chúng ta muốn chỉnh sửa các thông tin của tài khoản mail mới thêm trên Gmail, chúng ta nhấn chọn vào biểu tượng hình bút Chỉnh sửa liên hệ (Edit contact) ở mỗi tài khoản.
Với 2 cách giúp Khách hàng dễ dàng thêm email của TM Wine vào danh bạ trên Gmail, chúng tôi mong muốn sẽ mang đến cho bạn nhiều ưu đãi kịp thời và lan tỏa thêm nguồn kiến thức bổ ích về sản phẩm.