Nếu Quý Khách Hàng vẫn còn đang thắc mắc mua hàng tại TM Wine như thế nào? Bài viết này sẽ là hướng dẫn Quý Khách khi mua rượu vang tại chúng tôi.

Chính sách thanh toán

Q: Chính sách đổi trả & hoàn tiền ?

TM Wine sẽ cập nhật đến Quý khách hàng về chính sách bảo hành và đổi trả tại cửa hàng của chúng tôi.

Q: Chính sách vận chuyển ?

TM Wine sẽ cập nhật đến Quý khách hàng về quy trình vận chuyển và giao hàng của chúng tôi.

Q: Bức tranh đa diện trên thị trường rượu vang thế giới ?

Thị trường Rượu Việt Nam đang được nhiều công ty rượu vang Pháp, Italia nhắm đến bởi đây là thị trường tiêu thụ rượu vang tốt nhất châu Á với tốc độ tăng trưởng 10%.

Quy định và hình thức thanh toán

Quý khách có thể thanh toán khi mua hàng tại TM Wine bằng phương thức sau:

Hình thức thanh toán

1. Thanh toán online qua thẻ - Thẻ Quốc tế, thẻ nội địa (chỉ áp dụng thanh toán trực tiếp tại Showroom).

2. Thanh toán online qua cổng VNPAY QR code (chỉ áp dụng thanh toán trực tiếp tại Showroom).

3. Thanh toán online qua Ví điện tử MOMO (áp dụng khi đặt hàng và thanh toán online trả trước tại website).

4. Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng Công Ty (chỉ áp dụng thanh toán trực tiếp tại Showroom).

Chuyển khoản thông qua tài khoản ngân hàng

Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN TM WINE VIỆT NAM

Ngân hàng: NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - AGRIBANK

Chi nhánh: HÓC MÔN CHI NHÁNH TP. HCM

Số tài khoản: 6140201020769

Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với hình thức thanh toán này, vì khi chuyển tiền thông qua mạng lưới ngân hàng sẽ đảm bảo chức năng giao dịch 3 bên, nên các bạn không phải lo lắng mình chuyển tiền rồi mà TM Wine không chuyển hàng, giấy ủy nhiệm chi khi giao dịch qua tài khoản ngân hàng chính là bằng chứng bạn đã chuyển tiền. Chúng tôi bán hàng luôn đăt chữ tín lên đầu và luôn cố gắng có những chất lượng dịch vụ tốt nhất với khách hàng.

Đối với đặt hàng online và thanh toán trả trước

Bước 1: Khách hàng lựa chọn các sản phẩm trên website TM Wine, sau khi lựa chọn xong, Quý khách bấm chọn Thêm vào giỏ hàng.

Tại phần giỏ hàng góc trên bên phải màn hình, Quý khách vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, và phí giao hàng và nhấn tiến hành thanh toán bằng cách bấm vào nút Đặt hàng

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email địa chỉ nhận hàng, thời gian giao hàng.

Bước 3: Kiểm tra chi phí đơn, lựa chọn hình thức thanh toán bằng Ví MoMo, nhấn Gửi đơn

Bước 4: Khách hàng sử dụng ứng dụng Ví MoMo hoặc ứng dụng ngân hàng để quét mã QR hiển thị trên màn hình để thanh toán cho đơn hàng trong thời gian 10 phút.

Bước 5: Thanh toán đơn hàng

Trường hợp thanh toán thành công: Sau khi quét mã và thanh toán thành công, màn hình chuyển về trang web của TM Wine và thông báo đã đặt hàng thành công. Quý khách hàng vui lòng để ý điện thoại để nhân viên giao hàng của TM Wine liên hệ.

Trường hợp thanh toán thất bại: Trường hợp khi quét mã thanh toán không thành công hoặc quá thời gian 10 phút mà không thực hiện thanh toán, màn hình quay trở về trang web của TM Wine kèm theo thông báo Thanh toán thất bại.

Quý khách hàng vui lòng tiến hành chọn lại sản phẩm để đặt hàng.

Liên hệ tới tổng đài trực tuyến 0943 650 650 hoặc gửi tới địa chỉ Email: marketing@tmwine.vn để được kết nối xác nhận thanh toán giao dịch thành công.

Từ Khóathanh toán