Chính sách

Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Khách hàng mua hàng đề nghị giao hàng nội thành TP.HCM

Áp dụng cho các đơn hàng theo phạm vi và biểu phí quy định.

ĐƠN HÀNG PHÁT SINH SAU 20:00 SẼ ĐƯỢC GIAO HÀNG VÀO HÔM SAU TỪ T2 – CHỦ NHẬT.

2. Khách hàng mua hàng đề nghị giao hàng ngoại tỉnh

Áp dụng cho các đơn hàng theo phạm vi và điều kiện quy định. 

3. Biểu phí và phạm vi giao hàng

Khi đặt hàng, tới bước chọn đơn vị vận chuyển, Quý Khách có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức với mức giá tương ứng:

3.1. Quy định biểu phí giao hàng

STT

Tuyến

Thời gian giao hàng 

KHÁCH HÀNG MUA HÀNG ≤ 3 LẦN

KHÁCH HÀNG MUA HÀNG > 3 LẦN
Đơn hàng < 1 triệu Đơn hàng ≥ 1 triệu Đơn hàng ≥ 1,5 triệu Đơn hàng ≥ 2 triệu Đơn hàng ≥ 3 triệu Đơn hàng < 1 triệu Đơn hàng ≥ 1 triệu Đơn hàng ≥ 1,5 triệu Đơn hàng ≥ 2 triệu Đơn hàng ≥ 3 triệu
1 Nội thành
Tp.HCM và Hà Nội
Dưới 4h 30,000 Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
2 Ngoại thành
Tp.HCM và Hà Nội
Dưới 6h 40,000 40,000 Miễn phí Miễn phí Miễn phí 40,000 Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
3 Huyện
Tp.HCM và Hà Nội
Dưới 8h 50,000 50,000 50,000 Miễn phí Miễn phí 50,000 50,000 Miễn phí Miễn phí Miễn phí
4 Các tỉnh thành khác 1 – 3 ngày 50,000 50,000 50,000 50,000 Miễn phí 50,000 50,000 50,000 Miễn phí Miễn phí

TMWine sẽ cung cấp chứng từ hàng hoá cho đơn vị vận chuyển. Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hoá trong quá trình giao nhận/vận chuyển cho Khách hàng

3.2. Mô tả tuyến dịch vụ

STT  Tuyến  Khu vực
1 Nội thành Tp.HCM và Hà Nội

Tp.HCM: Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Phú, Quận Tân Bình, Quận Gò Vấp.

 

Hà Nội: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Tây Hồ, Cầu Giấy.

2 Ngoại thành Tp.HCM và Hà Nội

Tp.HCM: Tp. Thủ Đức, Quận Bình Tân, Quận 12.

 

Hà Nội: Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Đông.

3 Huyện Tp.HCM và Hà Nội

Tp.HCM: Nhà Bè, Hóc Môn, Bình Chánh, Củ Chi, Cần Giờ.

 

Hà Nội: Sơn Tây, Ba Vì, Chương Mỹ, Phúc Thọ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa, Thanh Trì.

4 Các tỉnh thành khác Ngoại trừ Tp.HCM và Hà Nội.

Lưu ý:

  • Trước khi giao hàng cho người nhận hàng, nhân viên giao hàng sẽ kiểm tra thông tin người nhận hàng đã đủ trên 18 tuổi hay chưa và các thông tin người nhận đã trùng khớp với thông tin đã đặt hàng, nếu không, nhân viên giao hàng sẽ hủy đơn đặt hàng nếu người nhận chưa đủ 18 tuổi.
  • Chúng tôi có trách nhiệm kiểm tra tuổi của người nhận hàng trong trường hợp nghi ngờ về độ tuổi của người đó, bảo đảm người nhận hàng phải từ đủ 18 tuổi trở lên khi giao hàng.

4. Quy trình vận chuyển tại TM Wine

Mong muốn mang đến cho Quý khách trải nghiệm về dịch vụ tối ưu nhất, sau khi đơn hàng được đặt thành công TM Wine có quy trình vận chuyển hàng đi kèm, nếu cần thêm thông tin Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ sớm nhất.

Dưới đây sẽ là quy trình vận chuyển sau khi xác nhận đơn của Khách Hàng tại TM Wine:

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin đơn hàng.
  • Bước 2: Xác nhận thông tin ( địa chỉ nhận hàng, sđt, số lượng, thanh toán).
  • Bước 3: Đóng gói đơn hàng.
  • Bước 4: Giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
  • Bước 5: Kiểm tra, hoàn tất giao hàng.

5. Địa chỉ Showroom TM Wine

  • VP & Showroom Hồ Chí Minh: 76A Út Tịch, P. 4, Q. Tân Bình, TP.HCM.
  • Showroom Hà Nội: Biệt thự 25, Hadico 7, 68A Võ Chí Công, P.  Xuân La, Q.Tây Hồ, TP.Hà Nội.

 

TM Wine Kính mến!

Icon động, để lại yêu cầu

TMWINE.VN KHÔNG BÁN RƯỢU CHO NGƯỜI DƯỚI 18 TUỔI

- Vui lòng xác minh độ tuổi -

Website tmwine.vn chỉ giới thiệu sản phẩm rượu vang cho công dân trên 18 tuổi